Destek ihtiyacınız mı var? Bize Sorun !

Destek ihtiyacınız mı var? Bize Sorun !Satışını yaptığımız tüm ürünler için profesyonel teknik destek hizmeti veriyoruz. Trend Micro Antivirüs ve Güvenlik Yazılımları markası için, Türkiye’ de en üst düzeyde yetkili “Gold Partner” olarak, bireysel ve kurumsal ürünlerin kurulum ve konfigürasyon hizmetini sağlıyoruz. Ticari işletmeler için yedekleme ve bulut yazılımı üreticisi Genie9 tarafından, yedekleme alanında uluslararası üne sahip basit kullanımlı, güçlü yazılımların Türkiye’ deki tek dağıtıcısı olarak, uzaktan kurulum ve konfigürasyon hizmeti sağlıyoruz.

Aşağıda ilginizi çekebilecek bir çok uzman destek yazısı yer alıyor. Her konu altındaki yorum alanından bize sorularınızı ve yorumlarınızı iletebilirsiniz.

Destek Hizmetlerimiz

Kurulum
Sertifikalı uzman kadromuz ile satışını yaptığımız ürünlere kurulum hizmeti

Konfigürasyon
Şirketinizin ihtiyaçları ve güvenlik politikaları çerçevesinde kullandığınız ürünlere ve sistemlere uzman konfigürasyon hizmeti

Yerinde Destek
Mevcut sisteminiz ile ilgili tüm teknik sorunlarınıza yerinde destek hizmeti

Telefon/Eposta Destek
Teknik servisimize telefon ve e-posta ile ulaştırılmış bir teknik problemin çözülmesine yönelik destek hizmeti

Altyapı Tasarımı
Uzman teknik kadromuz ile sistem altyapınızın, güvenli ve verimli hale getirilmesi hizmeti

Yama (patch) Yonetimi
Mevcut sisteminizdeki yazılım ve donanımların, üretici firmalar tarafından yayınlanan, yamalar ile güncellenmesi hizmeti

5*8 Bakım Anlaşmaları
Mevcut sisteminizden maksimum fayda sağlanması ve verimli kullanımı için uzman kadromuz tarafından verilecek teknik destek ve danışmanlık hizmeti

Hizmetlerimiz hakkında ayrıntılı bilgi almak için, destek@4gen.com.tr adresimize mail yollayabilir veya hafta içi pazartesi-cuma 10:00 – 17:00 saatleri arasında 0212 924 71 71 numaralı telefondan destek birimine ulaşabilirsiniz.