KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla 4gen İnternet Hizmetleri (bundan sonra '4gen' veya 'Şirket' olarak anılacaktır) tarafından işlenmektedir.

Unvan: 4gen İnternet Hizmetleri

Adres: Şişli, İstanbul

E-posta: info@4gen.net

Web sitemiz aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

• Ad ve soyadı
• Kurumsal veya kişisel e-posta adresi
• Telefon numarası
• Şirket / kurum adı ve adresi
• İletişim formlarına girilen mesaj içerikleri
• Teklif talebi formlarına girilen kullanıcı sayısı ve ürün tercihi bilgileri
• Web sitesi kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, tarayıcı türü, sayfa gezinme bilgileri)

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Teklif talepleri ve iletişim formlarına yanıt vermek
• Ürün ve hizmetlerimize ilişkin bilgilendirme yapmak
• Sözleşme süreçlerini yönetmek ve yerine getirmek
• Müşteri ilişkilerini yönetmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Web sitesi güvenliğini ve teknik işleyişini sağlamak
• İstatistiksel analizler ve hizmet kalitesini iyileştirme

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki dayanaklara istinaden işlenmektedir:

• Açık rızanız (pazarlama ve iletişim tercihleri)
• Sözleşmenin kurulması veya ifası (teklif ve hizmet süreçleri)
• Meşru menfaat (web sitesi güvenliği ve teknik işleyiş)
• Yasal yükümlülük (vergi, muhasebe ve idari gereklilikler)

Kişisel verileriniz; hizmet sağlayıcılarımız ve iş ortaklarımızla, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak paylaşılabilmektedir:

• E-posta iletim altyapısı (Resend Inc., ABD, SCCs kapsamında)
• Sunucu hizmeti sağlayıcısı (Oracle Cloud Infrastructure)
• Web analitiği (Google Analytics, Avrupa Ekonomik Alanı veri işleme sözleşmesi kapsamında)
• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Kişisel verileriniz, yukarıda sayılanlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmamakta ve ticari amaçla satılmamaktadır.

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmakta; bu sürenin sona ermesinin ardından yasal yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

• İletişim formu verileri: 3 yıl
• Teklif ve sözleşme verileri: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu gereği)
• Web sitesi teknik logları: 1 yıl

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemenin otomatik sistemler aracılığıyla yapılması halinde aleyhine çıkan sonuca itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için info@4gen.net adresine yazılı olarak başvurabilir veya aşağıdaki iletişim formunu kullanabilirsiniz. Başvurularınız, kimliğiniz doğrulandıktan sonra en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

Kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bize ulaşın.